台湾、香港、マカオ版の刻の金貨（購入分）の返金について

返金をご希望されるお客様につきましては、
刻の金貨(課金コイン)の残高をご確認のうえ記の返金窓口宛にメールをお願い致します。
返金窓口：receipt-ishtaria@siliconstudio.co.jp
 
返金手続きを行う際にお客様の登録情報の確認が必要となりますので、
以下の2点につきましてご対応をお願いします。

①ユーザー登録を行ったメールアドレスから返金窓口へ返金希望のメールを送信下さい。
②メール本文に「ユーザー名」、「刻の金貨(課金コイン)残高」を記載下さい。
返金受付後は本アプリのご利用を停止させて頂き、
以降は返金窓口とのメールで手続きを進めさせて頂きます。
※返金受付には、ご本人確認の為に「ユーザー登録」が必要になります。 
刻の金貨(課金コイン)の残高は、以下の手順でご確認頂けます。
アプリ内の「メニュー」→「その他」→「オプション」→「刻の金貨所持枚数の課金コイン」
　ユーザー登録は、以下の手順でご登録頂けます。
アプリ内の「メニュー」→「その他」→「ユーザー登録」
 
返金受付終了日の2015年10月31日までに、
上記返金窓口に返金依頼メールをお送り頂いたユーザー様の
刻の金貨(課金コイン)の残高を確認したうえでご返金となります。
 
返金の振込み口座につきましては、当社所定の手続き終了後、お客さまにご指定頂いた銀行口座へ、
日本円で刻の金貨（課金コイン）の残高相当額を振込みいたします。
※振込み手数料は当社にて負担致します
※返金対象者は、台湾、香港、マカオのGooglePlayあるいはAppStoreから
日本語版アプリをダウンロードされている方のみとなります。
※返金対象の刻の金貨(課金コイン)は、使用分ではなく現在所持している分が
返金対象となります。
※メールの受信拒否設定をしている場合、弊社からの返信が
お客様に届きませんので解除をお願いいたします。
メール指定受信設定をしている場合は下記メールアドレスを
指定受信に登録してください。
receipt-ishtaria@siliconstudio.co.jp